Penerapan Metode Moora Dalam Menentukan Media Promosi (Studi Kasus Prime Plaza Hotel Kualanamu)

Abstract

Salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi sebagai media untuk mempromosikan jasa dan memperkenalkan produk yang dimiliki adalah Prime Plaza Hotel Kualanamu. Namun pada saat pandemic covid-19 beberapa waktu lalu, Prime Plaza Hotel Kualanamu mengalami penurunan penjualan produk/kamar. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka perlu suatu sistem pendukung keputusan. Salah satu metode yang ada pada sistem pendukung keputusan adalah metode MOORA. Metode MOORA dipilih karena memiliki sesuatu bentuk model sistem yang mampu memberikan hasil keputusan terbaik yang didasarkan pada kriteria dan bobot yang sudah ditentukan oleh pengambil keputusan. Kriteria-kriteria yang menjadi penentuan media promosi adalah mudah diakses, menarik, informatif, efisiensi, biaya. Untuk menerapkan metode MOORA dalam menentukan media promosi di Prime Plaza Hotel Kualanamu pertama menentukan alternatif/media promosi, menentukan kriteria dan bobot atau tipe kriteria tersebut. Dari hasil pengolahan data maka media promosi yang paling direkomendasikan adalah Online Travel Agent (OTA) dengan nilai 0,2883.