Pemanfaatan AI dalam Riset Pasar dan Pemasaran Digital untuk Mahasiswa Institut Bisnis Dan Komputer Indonesia

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan mahasiswa Institut Bisnis dan Komputer Indonesia dalam memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk riset pasar dan pemasaran digital. Pesatnya perkembangan teknologi AI menuntut mahasiswa untuk adaptif dan kreatif dalam menerapkan teknologi tersebut pada aktivitas bisnis digital. Kegiatan dilaksanakan melalui pelatihan, praktik langsung, dan diskusi interaktif menggunakan berbagai tools AI seperti Google Trends, ChatGPT, Canva AI, dan lain-lain. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pengetahuan peserta sebesar 44,8% berdasarkan hasil pre-test dan post-test. Selain itu, tingkat kepuasan peserta terhadap kegiatan mencapai 86% dengan mayoritas menyatakan sangat puas. Kegiatan ini tidak hanya memberikan manfaat jangka pendek berupa peningkatan keterampilan, tetapi juga membuka peluang pengembangan kompetensi mahasiswa secara berkelanjutan. Kelebihan kegiatan ini terletak pada pendekatan praktik langsung dan materi yang sesuai kebutuhan zaman. Namun demikian, waktu pelaksanaan yang terbatas menjadi salah satu kendala. Kegiatan ini dapat dikembangkan lebih lanjut melalui pelatihan berseri dan kolaborasi dengan mitra eksternal.